市图书馆发挥基层党建核心作用、筑牢党员使命担当堡垒、创新红色文化服务理念、拓展书香通化覆盖领域。市图书馆党支部始终坚持党建领航、党建融合、党建赋能，着力建设担当作为、读者满意的党员示范先锋队伍，积极践行“文心永向党，书香沁山城”党建创新品牌理念，发挥党建示范引领和辐射带动作用，进一步扩大市图书馆的社会影响力，全面加快推进市图书馆党的建设工作高质量发展。

一、主要做法和成效

（一）坚持党建领航

1.强化党建组织领导，当好“定盘星”。定盘星，秤杆上的第一颗星，决定着这杆秤的准确度、公正性，是标准、是准绳。党组织要当好图书馆发展的“定盘星”，才能保证图书馆改革发展的方向不偏、目标不移、发力精准。要充分发挥党建统揽全局、指导全面的作用，在重大决策上、重要关口前、关键环节上起到把方向、管大局、促落实的作用，始终坚持把加强党的领导和完善图书馆发展统一起来，明确党组织在决策、执行、监督各环节的权责和工作方式，使党组织发挥作用组织化、制度化、具体化。要落实党组织对重要决策、重大问题研究讨论的前置程序，把党的领导融入图书馆发展各环节。强化组织建设，打造过硬党组织，进一步筑牢图书馆发展的“根”和“魂”，确保图书馆事业按照科学的方案、沿着正确的方向稳健前行。坚持把党的领导贯穿图书馆事业发展全过程。从馆内实际出发，按楼层和部室功能，划分党员领导责任，切实落实“一岗双责”，落实全面从严治党主体责任，通过明确责任，给班子压担子，充分发挥以上率下作用。

2.强化党员思想教育，把准“风向标”。风向标是测定风来向的设备。风向标基本上是一个不对称形状的物体，重心点固定因垂直轴上。 当风吹过，对空气流动产生较大阻力的一端便会顺风转动，显示风向引。党建“风向标”就是决定党的建设正确方向的有效指引。只有有效把握好“风向标”，党员的思想教育才能保持正确方向，不偏离党中央的政治方向。一是“书记领学”做向导。常态化开展理论学习教育，把“书记领学”放在首位，支部书记用自身实际行动来影响、倡导和熏陶党员，不断提升思想教育效果。二是创新学习方式，创建学习通APP。开辟“教育实践活动”专题板块，提炼特色活动内容进行整理、展示，为党员干部提供了“无缝隙、全覆盖”的学习服务，激发了党员自学的动力。三是利用微信群，开设“永不下课的课堂”。针对窗口党员日常难集中的情况，打破时间、空间限制，利用微信群，每月至少上传两次局学习计划、自主学习内容，确保15名党员学习教育不缺位，每一名党员不落课。

3.强化支部能力提升，筑牢“压舱石”。所谓“压舱石”，就是空船航行时都备有“压舱”的石头，确保船只航行安全。当好图书馆事业发展的“压舱石”，党组织就必须在图书馆面临困难挑战、问题矛盾时，在各种风险、隐患集聚时，通过党组织这个坚强的战斗堡垒，保障图书馆这艘巨轮在“压舱石”的“稳压”下，激流勇进、行稳致远。当好图书馆“压舱石”，党组织就必须坚定信念信心，增强政治定力、提高组织能力，当好党员干部和广大职工的“顶梁柱”“主心骨”。面对中国特色社会主义发展进入到新时期、新形势的时代要求，党建思想政治工作既要坚持与时俱进、开拓创新，还要做到结合实际、求真务实，为此，我们紧紧围绕图书馆服务健康发展为中心，服务于文化建设的大局，坚持夯实基础，以发挥党支部的政治核心作用、党员的先锋模范作用为重点，行源于心、力源于志。推进图书馆党支部建设标准化、规范化水平。全体党员干部党性修养实践得到了明显的提升，达到了良好的效果。

（二）坚持党建融合

1.“党建+红色服务”，拓展服务载体。一是开展红色图书专展。在一楼大厅定期开展红色书展，把新购红色图书展示给广大读者，满足借阅需要。二是设立红色图书专架。在三楼、四楼分别设立成人和少儿红色图书专架，把馆藏所有红色图书集中分类摆放，便于红色文化学习。三是开辟红色宣传专栏。以数字图书馆为平台，通过微信公众号，每月推送一或两期“红色记忆”、“红色故事绘”等，充分发挥了红色教育铸魂育人的作用。

2.“党建+窗口服务”，优化服务质量。一是立足阵地守“七心”。要求工作人员仪表端庄,使用文明用语,做到“七心”，真心——真心服务每一位到馆读者；诚心——诚心赢得读者的信任；热心——热心解决到馆读者的难题；耐心——耐心解答每一位读者的咨询；爱心——爱心面对读者的需要；专心——专心在市区城乡领域服务；用心——用心于做好一切工作。二是佩戴党徽亮身份。在服务台设立党员先锋岗，“全天候”扛起先锋旗。充分发挥老党员待人稳重、工作勤奋、服务热心的优势，开展承诺践诺服务活动，为年轻党员做表率，激励他们学有标杆、做有榜样。创新“一站式”服务模式，把落实“最多跑一次”作为检验作风的“大考场”，以优质的服务换取群众的满意度。三是邀请读者来打分。建立读者评价机制，设置读者服务满意度意见簿，就工作人员素养、环境建设、设备设施、服务规范、服务氛围、服务能力等进行评价。不定期发放读者调查表，面向不同人群了解读者对服务工作的合理评价。建立和完善服务“好差评”制度，畅通3216559图书馆服务专线，做到件件有答复、事事有回音。四是优化环境更便民。升级改造新华桥图书馆，安装了电梯，中央空调，优化了阅读环境，提升了新华桥图书馆的读者承载能力。

3.“党建+特色业务”，凸显服务亮点。一是开展“你购书我买单”活动。图书馆创新采购模式，积极为读者找好书、荐好书。设立读者书愿墙，了解掌握读者读书需求意向，积极开展“你购书我买单”活动，让读者亲自参与线上平台荐购图书过程，真正读到自己喜欢的图书，截至目前，已开展读者书愿墙16期，为读者订单式购书500余册，惠及210余人次。二是开展“你需要我设点”活动。推进全市图书馆基层点建设，相继在部队、社区、农村、学校、企业等设立图书基层点55个。同时将通图云数字资源送进佟佳江公园和五道江玫瑰谷溢香源，提升了景区的文化层次和水平，极大满足了城乡居民新时期学习、生活、工作中的文化需求，提高了其文化素质和日常生活文明程度。三是丰富“悦空间”服务功能。悦空间总分馆项目突出了“以文惠民，以文雅民，以文兴业”的文旅融合发展理念，精准定位文化馆和图书馆的最佳连接点，大胆尝试了“小空间，大作为”的创新理念，融和“图书馆+文化馆+旅游服务+全民健身”功能的 “四位一体”总分馆共建项目。由此形成覆盖城乡、布局合理、结构完整 、功能健全、实用高效的公共文化服务体系。通化市图书馆积极发挥中心馆的行业引领作用，主动承担在通化市辖两区内9个试点分馆的建设任务，实现多元、多姿交互，让传统学习活动与新型的掌上学习模式相结合，开辟了全方位、多终端、碎片化的学习路径。目前通化地区拥有悦空间分馆63个，受益人群达数10万人。

（三）坚持党建赋能

1.加强队伍建设，构筑坚强堡垒。一是在主题活动中提升。依托“书记项目”，组织党员与共建社区开展丰富多彩的主题党日活动，达到互动、互学、互建效果，通过深化交流，进一步补齐图书馆党建工作短板，加强了队伍建设，提升了党建工作水平。二是在年轻队伍中培养。充分利用年轻人思路新，想发活的特点，把积极要求进步的90后吸收进党组织来，现已发展90后正式党员2名，积极分子1名，为支部增添了新鲜血液。三是在“我为群众办实事”中锻造。馆内设置志愿者服务台，免费为农民工提供热水、上网服务。据不完全统计，到馆利用网络农民工超过三千人次，方便了他们与家人的联系交流，节省了话费。此外开展丽园小区靓化清洁活动10余次，让小区居民有了一个干净、优美的生活环境。多次助困儿童王歆淼，姜禹帆，并为东来乡幼儿园赠送绘本图书150余册，送去爱心和温暖，深受孩子们的喜爱。四是在急难险重中历练。以疫情防控为大考，党员始终冲锋在第一线，不计辛苦得失，不讲条件，党支部在2020年被评为年度“通化好人？战疫先锋党支部”。

2.加强平台建设，提供优质服务。一是把“换书大集”开进小区。在保证阵地服务的前提下，结合年轻党员了解到的实际情况，市图书馆把“换书大集”从馆门前开到了居民家门口。先后走进丽园社区、西关社区、前进社区、佟江社区相关小区，彻底打通了服务工作最后一米。面对面服务小区群众，特别是老年人和学生。既解决了老年人因行动不便而造成的看书难问题，又很好的丰富了业余文化生活，同时也拓宽了小学生的阅读知识面，也让居民的闲置图书得到了充分利用，增加了居民爱书爱文化的兴趣，广大群众在活动中得到了实惠，进一步提升了图书馆知名度。二是“我们的节日”丰富多彩。在图书馆四楼低幼室，每年围绕春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日，组织少年儿童开展剪窗花、猜灯谜、做龙舟、画月亮等不同主题的传统节日活动。通过这些活动，让少年儿童们深入了解中国传统文化节日的内涵，感受到传统文化的魅力，和博大精深的感召力，同时还增强了他们的爱国主义情感，为更好地传承和弘扬中国优秀传统文化奠定基础。三是力拓“山城讲坛”外延。在满足馆内政治教育的基础上，图书馆结合“七进”活动，把“山城讲坛”向社区、军营、农村延伸。迄今，“山城讲坛”已开办至第106期，很好地发挥了宣传作用，及时把党的政策、优良传统、抗联精神、党的声音传送到山城通化的每个角落，更加厚重了山城的文化底蕴。这些活动的开展，让图书馆的服务活动稳居于全省同行前列。

二、经验启示与探讨

1.领导真重视是前提。图书馆实际出发，真正树立党员干部“一盘棋”思想，以“真心”服务、民情日记，设立党员示范岗为重点，充分利用图书馆日常服务管理与党员干部工作职能归口统一的优势，科学建立工作专班，以此强化主体责任落实，实现党建与推进读者服务有机融合、相互促进。

2.党员真服务是手段。在推进“党员带头做模范，克难攻坚做服务”的前提下，明确图书馆服务责任人是读者的“第一接收者、第一协调者、第一处理者”，始终把提高党员干部的能力和素质、实现全面发展作为工作的出发点和落脚点。在读者服务上兼顾不同职能、不同层次需求，进行合理优化，使党员干部服务人民群众的手段和内容更加丰富。

3.制度真落实是基石。党建品牌，除了其自身具备拥有良好的发展理念外，更需要党组织的精心管理和维护。要不断创新载体，健全机制，注重工作实效，逐步形成完整的党建品牌体系，党支部充分利用“三会一课”、党日活动等载体动态做好政策宣讲和解答，建立健全各项规章制度，在党员队伍中再宣传再发动，重点宣传品牌事迹，弘扬先进典型，积极创造有利于党内品牌健康成长的良好环境。